Bienvenue sur Havre Canadien. En accédant et en utilisant ce site web, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Ces conditions définissent les règles d’utilisation du site et des services proposés.

1. OBJET

Les présentes CGU ont pour objectif de définir les conditions dans lesquelles :

• Les utilisateurs accèdent et naviguent sur le site Havre Canadien.
• Les services de location de propriétés et prestations associées sont proposés.
• Les droits et obligations des utilisateurs et de l’entreprise sont établis.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser toute utilisation du site.

3. SERVICES PROPOSÉS

Havre Canadien propose un service de mise en relation entre les propriétaires des propriétés familiales et les voyageurs souhaitant louer ces maisons. Nos services incluent :

• La réservation de séjours dans des propriétés sélectionnées.
• L’accès à des prestations complémentaires (massages, chef privé, baby-sitting, etc.).
• Un service d’assistance avant et pendant le séjour.

Les propriétés sont exclusivement destinées à la location et ne sont pas à vendre.

4. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

4.1. Accès au site

Le site Havre Canadien est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. Toutefois, les frais liés à l’accès au site (connexion Internet, matériel informatique, etc.) restent à la charge de l’utilisateur.

4.2. Création de compte

Certaines fonctionnalités du site nécessitent la création d’un compte utilisateur. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mot de passe. Toute activité réalisée depuis son compte est sous sa responsabilité.

4.3. Utilisation conforme du site

L’utilisateur s’engage à ne pas :

• Usurper l’identité d’une autre personne.
• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
• Porter atteinte au bon fonctionnement du site par des tentatives de piratage, diffusion de virus, etc.

Toute violation des présentes CGU peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur sans préavis.

5. RÉSERVATIONS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

5.1. Processus de réservation

Les réservations se font exclusivement via le site Havre Canadien. L’utilisateur doit sélectionner une propriété, choisir les dates de séjour et compléter les informations demandées.

5.2. Modalités de paiement

• Un acompte de [X]% est requis à la réservation.
• Le solde doit être réglé [X] jours avant l’arrivée.
• Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiqué sur le site.

5.3. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation varient selon la propriété et sont précisées au moment de la réservation. En cas d’annulation tardive, des frais peuvent s’appliquer.

6. RESPONSABILITÉS

6.1. Responsabilité de Havre Canadien

Nous nous engageons à fournir des services de qualité, mais nous ne pouvons garantir que le site sera exempt d’erreurs ou d’interruptions.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes techniques indépendants de notre volonté, tels que :

• Dysfonctionnements liés aux fournisseurs d’accès Internet.
• Interruptions pour maintenance du site.
• Attaques informatiques.

6.2. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations qu’il fournit et de son comportement sur le site. Il s’engage à respecter la propriété louée et ses équipements. Tout dommage causé sera facturé.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site Havre Canadien (textes, images, vidéos, logos, design) est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

8. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ

Nous collectons et traitons certaines données personnelles dans le cadre des réservations et de la navigation sur notre site. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Notre Politique de Confidentialité est disponible [lien vers la politique de confidentialité].

9. FORCE MAJEURE

Havre Canadien ne peut être tenu responsable des retards ou annulations dus à des événements de force majeure : catastrophes naturelles, pandémies, grèves, conflits armés, etc.

10. MODIFICATION DES CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il appartient à l’utilisateur de les consulter régulièrement.

11. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le différend sera soumis aux tribunaux compétents selon la législation en vigueur.